1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile SİPARİŞ VEREN (“ALICI”) arasında, aşağıdaki hüküm ve koşullarda elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Gen Bilişim İnteraktif Reklam Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Gülbahar Mah. Otello Kamil Sok. No:14/10 Şişli / İstanbul
E-posta: sales@belgeai.com

ALICI BİLGİLERİ
Ad-Soyad: [Kullanıcının Sipariş Esnasında Belirttiği Ad-Soyad]
Adres: [Kullanıcının Belirttiği Adres]
E-posta: [Kullanıcının E-posta Adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın www.belgeai.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital belge oluşturma hizmetine ilişkin olarak, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
ALICI, satın almış olduğu hizmet kapsamında; kişiye özel, yapay zeka destekli olarak hazırlanmış hukuki belgeleri (sözleşme, dilekçe, tutanak vb.) satın alma işlemi sonrasında anında dijital olarak indirme ve/veya e-posta yoluyla teslim alma hakkına sahiptir.

Belgeler ALICI’ya ait veriler doğrultusunda kişiselleştirilerek anlık olarak üretilmektedir.
Ürünler dijital nitelikte olup fiziksel gönderim bulunmamaktadır.

4. TESLİMAT

• Dijital belgeler, ödeme tamamlandıktan sonra sistem üzerinden anında indirilebilir hale gelir.

• Ayrıca, ilgili belgelerin bağlantı linkleri ALICI’ya e-posta ile gönderilir.

• İndirme linkleri 7 (yedi) gün süreyle aktiftir, bu sürenin sonunda belgeler sistemden silinir.

• Teslimat anında yapılmış sayılır; fiziksel teslimat söz konusu değildir.

5. CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
Zira bu sözleşmeye konu olan hizmet, ALICI’nın açık onayı ile anında ifa edilen, kişiye özel olarak üretilen dijital içerik niteliğindedir ve iadesi teknik olarak mümkün değildir.

6. İPTAL & İADE
Ürünler ALICI’ya özel olarak üretildiği için, siparişin oluşturulması ve belgenin hazırlanması sonrasında iptal veya iade işlemi yapılmaz.
Ancak belge içeriğinde teknik bir sorun olması halinde, ALICI’nın 3 (üç) gün içerisinde SATICI’ya yazılı olarak bildirimde bulunması durumunda, teknik destek sağlanabilir.

7. ÖDEME BİLGİLERİ
Ödemeler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu Iyzico ödeme altyapısı üzerinden ve BelgeAI e-ticaret sistemi ile güvenli olarak gerçekleştirilir.

8. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK
ALICI, bu sözleşmeyi dijital ortamda onaylamakla, sipariş verilen hizmetin bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini, ürünün özelliklerini, cayma hakkının bulunmadığını ve tüm sözleşme koşullarını kabul ettiğini beyan eder.